導入の背景

20年程前から、主にイベントや学校法人様向けにマイクロバスの手配業務をさせていただいております。昨今は創業当初とは異なり、半日だけ等の短いバス手配ご利用が急増しており、また複雑な配車案件が増えたことから、手作業での台帳作成に限界を感じておりました。そこで、何か良い方法は無いかと思案していたところ、アゼスタさんの「バス快道」のFAX DMが会社にたまたま届き、導入を検討しました。

導入のポイント

弊社は従業員の平均年齢が高く、またパソコン操作に明るい人材にも恵まれていません。そこで導入のポイントとなったのは、ズバリ「営業マンの方の懇切丁寧さ」と「アフタフォローの体制」です。正直、導入前はどれだけソフトの良さを説明されてもピンときませんでした。なぜなら使いこなせる自信が無かった為です。しかし、それでもなお導入を決意させたのは営業の方の熱意でした。また、電話で質問できる点も大きかったです。年寄りにはメールをたくさん打つことも億劫ですからね。

導入の効果

プロ向けの専用ソフトはこんなにも使いやすく、また業務効率も格段に向上するのかと驚きました。もちろん、すぐに全ての機能が使いこなせた訳ではないし、今も使いこなせているとは思えませんが、既にバス快道無しに業務が成り立たない位にはなっています。主要な機能は操作そのものがシンプルなので、これについてはかなり簡単に覚えることが出来ました。弊社の場合、従業員がそれほど若くないので大変助かりました。